Vi strävar efter att skicka alla beställningar inom 1-2 arbetsdagar. Leveranstiden varierar beroende på din plats och vart våra produkter skickas från, men vanligtvis tar det mellan 2-5 arbetsdagar för leverans.
Längre leveranstider gäller vid högtider och kampanjer.

Vi accepterar betalning med kreditkort, Klarna, Apple pay & Google pay.

Vanligtvis så levereras ditt paket inom 2-5 arbetsdagar beroende på vart i landet du bor. Vid högt tryck på vårt lager, vid högsäsong eller förseningar hos transportföretagen så kan det dröja lite extra.

Om du inte fått ditt paket efter 5 arbetsdagar så kan du höra av dig till oss så kikar vi på ditt ärende.

Om du inte hämtar ut ditt paket i tid så skickas det i retur till oss. Vi debiterar dig därefter en avgift på 349 SEK för att täcka retur och administrationsavgifter.

Du ansvarar själv för att din angivna adress och kontaktuppgifter är korrekta när du lägger din beställning.

Vill du returnera en produkt så behöver du hämta ut paketet från ombudet och sedan skicka tillbaka det med vår retursedel.

Ja, om du inte är nöjd med en produkt du har köpt från oss kan du returnera den inom 14 dagar efter leverans för att få en återbetalning eller utbyte.

Observera att du som kund står för eventuell returfrakt och att förpackningen ej får vara bruten.

Av hygienskäl kan vi ej erbjuda returer på kosmetiska varor där förpackningen/förseglingen brutits, detta för både vår och våra kunders säkerhet. Detta gäller alla kosmetiska produkter inklusive nagelfilar, bits och andra tillbehör som riskerar kontamineras vid öppning.

Av miljöskäl så skickar vi inte med retursedel i ditt paket. Kontakta oss så hjälper vi dig med returen.

Kontakt: info@nagelexperten.se

Vi granskar alla varor ordentligt innan dom skickas från vårt lager. Skulle du ändå få en trasig vara så ber vi dig vänligen kontakta oss på info@nagelexperten.se så hjälper vi dig med en reklamation.

OBS! Ta aldrig med dig ett paket hem från ombudet som har yttre skador på kartongen, reklamation ska då göras direkt hos ombudet!

Bifoga ditt namn, kontaktuppgifter, ordernummer, beskrivning och bilder/videos av skadan. Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet uppdagats.

Ja, vi har en kundtjänst som är tillgänglig för att hjälpa dig med eventuella frågor eller problem du kan ha. Du kan nå oss via e-post på info@nagelexperten.se

Vår kundtjänst är stängd på helger och röda dagar.

Observera att vi just nu har ett högt tryck i vår kundtjänst och att det därför kan ta lite extra tid innan vi återkommer. Vi gör vårt bästa för att i tur och ordning ge dig återkoppling så snart som möjligt.

Nagelexperten.se erbjuder i dagsläget leverans inom Sverige, Finland och Danmark. Vi hoppas på att inom snar framtid kunna erbjuda leverans till fler länder.

Nej, Nagelexperten är en ren onlinebutik och har ingen fysisk butik.

Om man blandar olika märken kan det finnas risk för att produkterna inte är kompatibla med varandra, vilket kan leda till dålig vidhäftning, sprickor eller andra problem med naglarna. Vi har tagit fram produkter som fungerar optimalt ihop med varandra och skall därför inte användas på annat sätt än i enlighet med våra instruktioner. Detta för att vi ska kunna garantera dig som kund säker och hållbar användning av våra produkter.

Observera! Vid användning av produkter från andra varumärken ihop med våra så gäller ej vår reklamationsgaranti. Detta gäller både kosmetiska och elektriska produkter.

Vi försöker alltid fota våra bilder så verklighetstrogna som vi bara kan, men färger kan alltid skilja sig beroende på vilken enhet du använder, ljusstyrka, inställningar och skärmkvalitet.

Färger kan också upplevas olika beroende på hudton eller hur tunt vs tjockt lager gel som används.

Pigment kan ibland behöva blandas om i flaskan före användning.

Vårt lager och huvudkontor ligger i Malmö.

OBS! Det går tyvärr inte att handla på plats hos oss eller hämta upp varor direkt från vårt lager.

Vi verkar som grossist inom naglar för både nagelsalonger och privatpersoner.

Vi rekommenderar alltid att du har rätt utbildning för att på ett säkert sätt hantera härdplaster.

Vi rekommenderar att använda den UV-lampa som hör till det varumärke man jobbar med. Detta på grund av att vi som varumärke tagit fram lampor som vi vet härdar våra produkter på rätt sätt. Lampan behöver ha exakt rätt nanometer för att säkerställa säker användning, det räcker alltså inte med att köpa en lampa med samma watt-styrka.

Gel kan se härdad ut med blotta ögat men fortfarande innehålla restmonomerer. Vid ej fullständig härdning finns bland annat risk för:

-Ökad risk för allergier
-Material som släpper eller spricker

Beställning av produkter på Nagelexperten är enkel. Du väljer bara den produkt du vill ha, lägger till den i din varukorg och går till kassan. Därefter väljer du betalningsmetod och fyller i din leveransadress. Vi skickar sedan produkterna till dig så snabbt vi kan!

Nagelexperten är ett svenskt nagelvarumärke som vi vår webbshop erbjuder allt inom naglar och nagelförlängning. Vi strävar efter att erbjuda ett stort utbud av produkter, färger och tillbehör som inte bara håller hög kvalitet, utan också ser snygga ut i hyllan. Vi erbjuder också information om nagelvård, nagelförlängning samt steg för steg guider och tutorials för applicering.

Nagelexperten erbjuder ett brett utbud av produkter för nagelvård och nagelförlängning, inklusive startkit, builder gel, nageloljor, rubber base, gellack, UV-lampor, elektriska nagelfilar, nagelverktyg och mycket mer.